OBS presenta el informe "Inbound Marketing: la revolución del Marketing para las empresas"

  • En el mundo hay 2.789 millones de personas que son usuarios de social media, de los cuales el 91,40% lo son a través del teléfono.
  • El 76,6% de empresas de más 10 empleados en España disponen de página web.
  • Facebook, Linkedin Twitter y otros social media ya son en el 25% de las ocasiones el canal más eficaz para contactar con un cliente potencial y este porcentaje irá in crescendo.
  • Los objetivos de las páginas webs de las empresas españolas son en el 89,6% de las ocasiones presentar la empresa, en el 51% informar de catálogos y precios y en el 39% ofrecer vínculos a las redes sociales.

 

¿Qué es el Inbound Marketing?

El Inbound Marketing o Marketing de atracción nace hace 10 años y se desarrolla con la eclosión de las redes sociales hasta convertirse en muchas empresas en una de las principales estrategias actuales de captación de nuevos clientes.

Lo definiríamos como una serie de técnicas de marketing (blogs, vídeos, boletines, posicionamiento SEO, redes sociales...), que informan, generan interés y atraen/seducen a futuros clientes hacia nuestra empresa.

 

Entendiendo el fenómeno a nivel mundial

Es imposible entender por qué el Inbound Marketing está de moda, si no analizamos previamente la situación de desarrollo tecnológico generalizado, en la cual se mueven los consumidores del planeta en el año 2017.

Desde el año 2009, los usuarios de internet a nivel mundial se han duplicado pasando de 1.500 millones de personas a más de 3.000 millones el año pasado y con perspectivas de crecimiento futuro todavía importantes.

Este incremento de usuarios de Internet no se ha producido mayoritariamente desde ordenadores fijos, sino sobre todo a través del Smartphone o teléfono inteligente, cuya utilización se ha quintuplicado en el mismo período, disparándose de manera casi monopolística el número de dispositivos con sistema operativo Android (Google) frente al resto de sistemas.

El informe dispone de datos concretos y gráficas sobre la evolución del Inbound Marketing y sobre las tendencias de este a nivel global. 

 

Inbound Marketing en España: El consumidor español y las empresas españolas

Según el estudio de Global Digital Snapshot, en España el grado de penetración de internet y de los usuarios activos de social media es sensiblemente superior, debido al desarrollo tecnológico del país. De una población de 46 millones de personas, 25 millones, es decir, el 54% son usuarios activos de social media y de estos, el 88 % lo son mediante el teléfono móvil, lo cual los convierte en destinatarios potenciales de Inbound Marketing.

Es lógico pensar, entonces, que la primera acción de marketing para cualquier empresa es disponer de página web, la cual garantiza su localización y presencia en la red. La web es la carta de presentación de la empresa a la que acuden desde candidatos a formar parte del personal de la misma, proveedores actuales y futuros, hasta clientes actuales y futuros, etc.

Una inmensa mayoría de las empresas (el 88%) apuesta por los social media (siendo las redes sociales, blogs y microblogs los soportes estrella) como medios útiles o muy útiles, para dar a conocer la empresa, sus productos, tarifas, recibir o enviar opiniones de clientes, desarrollar producto o sencillamente ser el canal prioritario de comunicación con sus clientes potenciales y clientes ya existentes.

El mantenimiento de esta presencia de las empresas en social media y la utilización del mismo no es gratuita e implica tiempo y dinero; evidentemente, la finalidad última es de carácter económico.

 

Casos de éxito españoles

En el informe se exponen diferentes casos de éxito en el estado español agrupados por sectores:

  • Software: ANFIX, TALENT CLUE
  • Marketing: MACGUFFIN, INCRENTA
  • Servicios: CAMPMANY ABOGADOS, CLÍNICA BAVIERA

Pueden disponer de esta información más extensamente en el informe completo.

Conclusiones

  • El consumidor investiga precios, se informa de las prestaciones o funcionalidades, analiza alternativas, sondea opiniones de manera activa en la red. Las empresas que quieran vender deben ofrecer toda la información necesaria para que este compre, el soporte es el Marketing de contenidos y las estrategias de Inbound Marketing más eficientes basadas en social media.
  • El 68% de las empresas que realizan Inbound marketing consideran que su estrategia de marketing es efectiva.
  • La publicidad y el Outbound Marketing tradicional cada vez se muestran más ineficaces, y el Inbound Marketing lo está sustituyendo a marchas forzadas, porque el consumidor ha cambiado.
  • La evolución es prometedora pues el 37% de las compañías incrementarán su presupuesto en Inbound Marketing el año que viene, potenciando sobre todo las apps de mensajería, Instagram y los videos en Facebook.

 

 

 

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