Project Management

Proyectos de transformación digital: la capacidad para compartir una nueva visión

Los proyectos de cambio e innovación son cada vez más frecuentes como respuesta a la necesidad de las organizaciones de adaptarse a una nueva realidad. Hay que ajustar procesos, enfoques, productos... Se ha hecho evidente que la transformación digital es el medio de consolidar el desarrollo del negocio en esta nueva era. Quedarse atrás es un riesgo que nadie quiere correr y, para evitarlo, hay que mirar hacia delante y sentar las bases de un replanteamiento a todos los niveles. 

 

Proyectos de transformación digital: el papel del Project Manager

El Project Manager desempeña un rol clave en el proceso de transformación digital. Una de sus primeras aportaciones tiene que ver con su capacidad para compartir la nueva visión. La evolución tiene su origen en la creciente digitalización de la sociedad. Dispositivos interconectados, inteligencia móvil, aprendizaje automático, industria inteligente, smart- machines... Cada persona forma parte de una red que, gracias a Internet, establece conexiones con información procedente de sensores, redes sociales, herramientas de análisis e inteligencia de negocio y otros muchos dispositivos que caracterizan esta generación que se mueve hacia la que se conoce como cuarta revolución industrial. Las organizaciones han visto cómo, poco a poco, han ido incorporando más tecnología, digitalizando más de sus áreas y automatizando procesos. Pero se ha hecho de una forma desordenada. La transformación digital en sus estadios iniciales no atendía a ninguna regla, era una reacción, y, de ahí, los problemas que muchos negocios se han visto obligados a resolver, como los relacionados con:

  • Las dificultades de integración entre sus datos, sus aplicaciones y sus plataformas.
  • Los problemas de seguridad, que se multiplican con el trabajo en nuevos entornos.
  • Los efectos negativos de la pérdida de calidad en los datos, que afecta a la toma de decisiones.

Si, por una parte, la tecnología y los avances ayudan a las empresas a ganar en eficiencia, mejorar sus capacidades, incrementar su velocidad y aumentar su visibilidad; por otra, las obligan a tomar acción para garantizar una organización del nuevo escenario. La transformación digital necesita de un Director de Proyecto capaz de:

  • Alinear las áreas de negocio y gestión de la información, para evitar que crezcan por separado y afecten a las metas evolutivas.
  • Minimizar la brecha de seguridad, a través de la cultura de empresa y buscando el compromiso de todos.
  • Promover la utilización de los medios necesarios para garantizar la integración, comenzando por establecer una gobernabilidad de los datos y los datos maestros adecuada; y siguiendo por llevar a cabo las acciones de limpieza y enriquecimiento de la información que se consideren convenientes.
  • Hacer una elección tecnológica correcta, que no esté sujeta a tendencias sino que se lleve a cabo en función de las necesidades presentes y futuras de la organización.
  • Trabajar los canales de comunicación para que el intercambio informacional sea efectivo y resulte más sencillo vencer la resistencia al cambio que un proceso como el de la transformación digital del negocio puede plantear.

 

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