Tendencias & Innovación

Se buscan Perfiles Profesionales Tecno-Creativos

blog

A 4 años de la explosión de las redes sociales y la consecuente aparición de un apetitoso mercado de miles de millones de usuarios-potenciales-consumidores, los marketineros y publicitarios empiezan a caer en la cuenta de que los pilares para hacer Marketing en Internet y los Medios Sociales son  aquellos  que, desde hace décadas, rigen  para el Marketing Directo: Base de Datos y Segmentación, además de creatividad.

¿Qué significa esto  en pocas palabras? Que deberíamos dirigirnos sólo al target que puede estar interesado en nuestro producto o servicio haciendo una segmentación fina, no sólo por datos demográficos, sino por estilo de vida y llegar a ellos Uno-a-Uno, hablándoles al oído.

Así nos los enseñaba- entre otros -  Ramón Guardia Masso (ex Ogilvy) en su libro “Nunca Vendas a un Extraño” publicado en 1991.

26 años después – revolución digital mediante – el título del libro se vuelve una “máxima”, ya no para triunfar en el entorno digital, sino para no sucumbir: el cliente-centrismo significa, conocer a quién pretendemos venderle.

Y lo cierto es que  la tecnología ha traído consigo todas las herramientas (gratuitas o de pago) necesarias para: conocer a nuestra audiencia target, dado que todo lo que hacemos en el espacio digital deja huella. Y conociendo sus comportamientos y hábitos,  para llegar a ellos  oportunamente con nuestro mensaje y seducirlos para que, además, nos entreguen sus datos.

Así podremos aplicar  todas las técnicas del Inbound Marketing con objeto de construir un vínculo con nuestros potenciales clientes para ir afinando cada vez más la oferta hasta conseguir, no sólo conversión a ventas, sino  repetición y fidelización.

Por eso las agencias y departamentos de marketing están buscando desesperadamente profesionales con perfil tecno-creativo. Porque según los relevamientos realizados a nivel global a finales de 2015, el foco de las nuevas inversiones para 2016 está puesto en los canales digitales: redes sociales, SEO Y SEM.

Y para que estas inversiones obtengan el debido ROI (retorno de la inversión) no alcanza con la mejor creatividad del mundo (es sólo una pequeña parte), sino que lo que se necesita es llegar a la gente indicada con esa creatividad.

Y para eso hace falta:

  • Análisis de Datos (profesionales con conocimientos de matemáticas para encontrar patrones y capaces de entender las estadísticas).
  • Administración de Bases de Datos (profesionales con conocimientos técnicos y de marketing para trabajar eficientemente la segmentación)

Total que,  el trabajo que antiguamente desarrollaban distintos profesionales, hoy es necesario que pueda hacerlo uno solo: aquel que, con creativas e innovadoras ideas para captar la atención del target, sea capaz de analizar datos y estadísticas provenientes del entorno digital para proponer la mejor segmentación posible que garantice unos ratios de respuesta medianamente  previsibles, para asegurar el ROI deseado.

Para quienes no han tenido ninguna experiencia en Marketing Directo esto puede parecer imposible, pero se trata sencillamente de que cada profesional analice sus conocimientos y habilidades y  complemente su formación para acercarse lo más posible a esta nueva demanda de perfiles tecno-creativos.

Las propuestas de formación online (como las maestrías de OBS), apuntan a entregar una formación integral para que profesionales de diferentes disciplinas y/o  áreas puedan reinventarse como profesionales digitales.

Sólo es cuestión de tomar conciencia y googlear para encontrar la opción que a cada uno le convenga.
Escrito por: Genoveva Purita

Compartir este blog